FAQ

A partir de quina hora puc entrar a l’hotel el dia d’arribada?
El check in s’efectuarà a partir de les 14.00 h.

Puc cancel·lar la meva reserva?
Les reserves poden cancel·lar sense cap cost fins a 24 hores abans de l’arribada. Si la cancel·lació es produeix fora d’aquest termini o no us presenteu, es cobrarà el preu d’una nit.

Puc sol·licitar un trànsfer?
Sí, el nostre personal de recepció pot tramitar aquestes o altres necessitats que us puguin sorgir abans o durant l’estada. (recepcion@magnoliahotelsalou.com)

Hi ha alguna norma de vestimenta o protocol (dress code) a l’hotel?
Per al servei de sopar al restaurant de l’hotel, s’exigeix ​​vestimenta formal, i no es permet vestir roba esportiva, samarretes de tirants (homes), banyadors, roba de platja o similars.

Quins articles d’acollida ofereix l’hotel?
L’hotel ofereix articles de benvinguda per a ús personal. Al bany trobareu, entre d’altres, sabó, gel de dutxa, crema hidratant, mocadors de paper, netejador de sabates, set d’afaitat o set de costura.

Les habitacions tenen dutxa o banyera?
Totes les habitacions tenen dutxa, algunes amb columna d’hidromassatge, i d’altres tenen, a més, banyera.

Quins horaris té el restaurant?
• Esmorzar: de 7.30 a 10.30
• Sopar: de 20.00 a 22.30

Puc sol·licitar algun menú especial?
Disposem de menús especials per a celíacs que podeu concertar al restaurant.
Al bufet hi ha una secció de productes integrals o dietètics, a més d’algun plat de verdures o llegums per als vegetarians.

Fins a quina hora puc banyar-me a la piscina?
No hi ha restriccions d’horaris a la nostra piscina. Podeu usar-la les 24 hores, encara que exigim silenci a partir de les 02.00 h.

Puc reservar algun servei especial per a la meva parella?
Sí, disposem del servei Private Spa (spa nocturn amb espelmes i xampany només per a 2 persones) o la nostra carta de fragàncies, perquè puguis triar una aroma especial per a la vostra estada. Consulteu la web, o directament a recepció.