Preguntes freqüents

A partir de quina hora puc entrar a l'hotel el dia d'arribada?

El check in es pot serà efectuat a partir de les 14.00 hrs.

Puc cancel·lar la meva reserva?

Les reserves poden ser cancel·lades sense cap cost fins a 24 hores abans de la vostra arribada. Si canceláis fora d'aquest termini o no us presenteu, carregarem el preu de la primera nit.

Per reserves entre el 13/06 al 13/09, carregarem 1 nit si canceláis dins de les 48 hores anteriors a l'arribada.

Puc llogar sol·licitar un trànsfer?

Sí, el nostre personal de recepció pot tramitar aquestes o altres necessitats que us puguin sorgir abans o durant l'estada. (recepcion@magnoliahotelsalou.com)

Hi ha alguna norma de vestimenta o protocol a l'hotel? / Dress code:

Per al servei de sopar al restaurant de bufet de l'hotel, s'exigeix vestimenta formal (pantalons llargs per als cavallers), i no es permeten peces esportives, samarretes de tirants (homes), banyadors, peces de platja o similars.

Quins articles d'acollida ofereix l'hotel ?:

L'hotel ofereix articles de benvinguda per al seu ús personal.

En la cambra de bany disposeu de sabó / gel de dutxa, i en el necesser trobareu entre d'altres, un set de costura.

Les habitacions tenen dutxa o banyera?

Totes les habitacions tenen dutxa, algunes amb columna d'hidromassatge, i altres tenen, a més, banyera.

Quins horaris té el restaurant?

  • Esmorzar: de 7.30 a 10.30
  • Sopar: de 19.00 a 22.00

Puc sol·licitar algun menú especial?

Disposem de menús especials per a celíacs que podeu concertar al restaurant.

Al bufet hi ha una secció de productes integrals o dietètics a més d'algun plat de verdures o llegums per als vegetarians.

Fins a quina hora puc banyar-me a la piscina?

No hi ha restriccions d'horaris a la nostra piscina. Podeu usar-les 24 hores, encara que exigim silenci a partir de les 02.00 hrs.

Puc reservar algun servei especial per la meva parella?

Sí, disposem del servei del Private Spa (spa nocturn amb espelmes i champange només per a 2) o la nostra carta de fragàncies, perquè puguis escollir una aroma especial per la vostra estada.

Consulta al web o directament a recepció.