Часто задаваемые вопросы

В какое время я могу поселиться в отеле в день приезда?

Регистрация в отеле начинается с 14.00 часов.

Я могу отказаться от брони?

Бесплатно отказаться от брони можно за 24 часа до приезда. Если же вы откажитесь за меньший срок или не приедете вовсе, мы вычтем с вас стоимость 1 ночи. 
При отказе от брони с 13.06 по 13.09 мы вычтем с вас стоимость 1 ночи при отказе от брони за 48 часов до приезда.

Я могу заказать трансфер?

Да, наш персонал на ресепш может это сделать или помочь вам в других вопросах, которые могут у вас возникнуть до или во время вашего пребывания в отеле. (recepcion@magnoliahotelsalou.com)

Есть ли в отеле какие-либо нормы или протокол в отношении формы одежды? /Dress code

На ужин в ресторане отеля со шведским столом требуется формальная одежда (брюки для мужчин), не разрешается спортивная одежда, майки  (для мужчин), купальные или пляжные костюмы и подобная им одежда.

Какие приветственные подарки предоставляет отель при въезде?

В качестве приветственных подарков отель предоставляет предметы личного пользования. В ванной комнате имеется мыло/гель для душа и, в несессере, кроме всего прочего имеется набор для шитья.

В номерах имеется душ или ванная?

Во всех номерах имеется душ. В некоторых номерах – душевая колонна с гидромассажем, а в некоторых имеется также ванная.

Каковы часы работы ресторана?

  • Завтрак: с  7.30 до 10.30
  • Ужин: с  19.00 до 22.00

Могу ли я заказать какое-нибудь специальное меню?

У нас имеются специальные меню для людей, страдающих целиакией, о котором вы можете договориться в ресторане.
На шведском столе кроме некоторых овощных блюд или блюд из бобовых для вегетарианцев имеется сектор блюд из цельнозерновых или диетических продуктов.

До которого часа можно купаться в бассейне?

В нашем бассейне ограничений в его использовании нет. Можете пользоваться им круглые сутки, но начиная с 02:00 часов утра просим соблюдать тишину.

Могу ли я зарезервировать какую-нибудь специальную услугу для моей второй половинки?

Да, у нас имеется так называемая услуга Private Spa (ночное спа со свечами и шампанским только для 2). Из имеющегося у нас меню ароматов вы также можете выбрать какой-нибудь особый аромат для вашего пребывания.
Ознакомьтесь на веб-сайте или прямо в ресепшн.